Γιατί να επιλέξετε εμάς

Μεγάλη εξειδίκευση

Διαθέτουμε καταξιωμένα στελέχη, τα οποία έχουν απασχοληθεί σε αντίστοιχα πολύ μεγάλες επιχειρήσεις του κλάδου, γνωρίζουν εις βάθος το αντικείμενο και είναι σε θέση να παρέχουν υπηρεσίες υψηλού επιπέδου στους πελάτες μας.

Ποιοτική αξιολόγηση υπηρεσιών

Οι επόπτες μας, μέσω της εγκατεστημένης στα κινητά τους τηλέφωνα εφαρμογής, καταχωρούν τις εποπτείες τους, αξιολογώντας τις υπηρεσίες μας και ενημερώνοντας σε πραγματικό χρόνο το Τμήμα Λειτουργίας της εταιρείας μας για τυχόν προβλήματα.

Εξαγωγή KPIs (Key Performance Indicators)

Μέσω της Ποιοτικής Αξιολόγησης των υπηρεσιών μας, συλλέγονται πολύ χρήσιμα δεδομένα, τα οποία οδηγούν σε πολύτιμα για την εκάστοτε επιχείρηση συμπεράσματα. Τα εν λόγω συμπεράσματα, δύναται να οπτικοποιηθούν και να αποσταλούν στον πελάτη με τη μορφή Report, δίνοντας του σαφή εικόνα για καταναλώσεις, χρόνο ανταπόκρισης, χρόνο παραμονής του επόπτη στις εγκαταστάσεις κτλ.

Κέντρο Λήψεως Σημάτων

Με σκοπό τον έλεγχο των υπηρεσιών μας, το συντονισμό των περιπολιών και των εποπτειών, αλλά και την ασφάλεια των επιχειρησιακών συνεργατών μας, διαθέτουμε Κέντρο Λήψεως Σημάτων, Ελέγχου και Ασφάλειας, το οποίο λειτουργεί σε 24ωρη βάση.

Επιχειρησιακή ετοιμότητα 24/7

Διαθέτουμε ψηφιακή πλατφόρμα καταγραφής των συμβάντων με δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων κειμένου, εικόνας και ήχου τη στιγμή που το γεγονός συμβαίνει, με εφικτή την αποστολή των δεδομένων τόσο στους επόπτες μας, όσο και απευθείας στον πελάτη.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Οι ψηφιακές μας πλατφόρμες καταγράφουν τις πληροφορίες των εποπτειών σε ταχύτατους και ασφαλείς εξυπηρετητές, λειτουργώντας στη βάση μιας άκρως εξειδικευμένης αρχιτεκτονικής δικτύου πολλαπλών επιπέδων ασφαλείας, που εγγυώνται την προστασία των δεδομένων της εταιρείας μας, αλλά και των πελατών μας.

ISO 9001:2015

Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας

ISO/IEC 27001:2013

Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών

ISO 14001:2015

Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης

ISO 45001:2018

Σύστημα Διαχείρισης της Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία